A indignação da população de São João do Ivaí com a Sanepar voltou a crescer nos últimos dias. Moradores do Jardim Ivaí relataram ao Canal HP que passaram praticamente o dia inteiro de ontem (12) sem água nas torneiras, atravessaram a madrugada enfrentando o problema e só voltaram a ter abastecimento na tarde desta terça-feira (13). Em outros bairros da cidade, o cenário também tem sido de reclamações constantes, com famílias sofrendo sem qualquer previsão ou informação oficial.
O que mais revolta os moradores não é apenas a falta de água, mas o silêncio da companhia diante da situação. Há alguns anos, quando ocorria um desligamento programado, manutenção ou rompimento de adutora, a imprensa local recebia comunicados antecipados e conseguia informar a população. Hoje, segundo relatos frequentes, a água simplesmente acaba e ninguém sabe o motivo, quanto tempo vai durar ou quando o abastecimento será normalizado.
O Canal HP vem recebendo inúmeras mensagens de mutuários revoltados, cansados de pagar suas contas em dia e não receberem sequer o básico. Afinal, a população não quer apenas o retorno do abastecimento. Quer respeito, transparência e previsibilidade.
Quando acontece um rompimento de adutora ou qualquer problema pontual, a gerência local deveria imediatamente comunicar a central e repassar informações à imprensa, justamente para evitar que os moradores fiquem horas ou até dias na expectativa, sem saber o que está acontecendo. A informação precisa chegar antes que a população tenha que correr atrás.
O problema é que a situação parece ter se tornado rotina em São João do Ivaí. E junto com a falta de água vem também a falta de paciência da população com o que muitos classificam como descaso.
Procuramos a assessoria de imprensa da Sanepar e a resposta gerou ainda mais desconforto, porque a imprensa não deveria precisar atuar como central de protocolos para que a população obtenha respostas. Se dezenas de moradores procuram os veículos de comunicação relatando o mesmo problema, isso já demonstra que a situação deixou de ser pontual.
O Canal HP reforça que continuará cobrando transparência e respeito aos mutuários, porque água não é luxo. Água é necessidade básica, é dignidade e um recurso essencial para a sobrevivência. E o mínimo que a população merece é ser informada quando ficará sem esse serviço tão indispensável.
